Datenschutzerklärung / Privacy Policy

Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei uns an erster Stelle!

  1. Präambel

Der Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ist ein Grundrecht, welches wir sehr ernst nehmen. Jegliche Datenverarbeitung erfolgt im Einklang mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden „DSGVO“) sowie den einschlägigen nationalen Gesetzen, denen wir unterliegen.

In dieser Datenschutzmitteilung klären wir darüber auf, welche personenbezogenen Daten natürlicher Personen unserer Kunden zu welchem Zweck und aufgrund welcher Rechtsgrundlage wir verarbeiten.

 

  1. Welche Daten verarbeitet werden

Im Zuge unseres Webauftritts und beim Betrieb unseres Webshops verarbeiten wir gegebenenfalls folgende Kategorien von personenbezogenen Daten verarbeiten:

  1. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, samt Emailverkehr und Korrespondenzdaten allgemein; Telefon- bzw. Faxnummer und Anschrift; Daten zur Durchführung des bargeldlosen Zahlungsverkehrs, (im Folgenden „Kundendaten“
  2. Technische Verkehrsdaten zur Datenübertragung im Internet (IP-Adresse udgl – im Folgenden „Internettransferdaten“),
  3. Daten, die wir zu Analysezwecken über unsere Website erheben (z.B. Google-Analytics – im Folgenden „Analysedaten“)

  

  1. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung von Vertragspartnerdaten

Wir verarbeiten die gemäß Punkt 2 erhobenen personenbezogenen Daten und Angaben für folgende allgemeine Zwecke: 

  1. Um unsere Website und unseren Webshop betreiben zu können und um Waren und Dienstleistungen anbieten zu können,
  2. Um mit den Kunden und den Gastronomiebetrieben in Kontakt treten zu können und um Fragen oder Kommentare beantworten zu können,
  3. Um Kundenbestellungen abwickeln zu können,
  4. Um diese Website weiter zu verbessern und zu entwickeln,
  5. Um Nutzungsstatistiken erstellen zu können und
  6. Um Angriffe auf unsere Website oder Webshop erkennen, verhindern und untersuchen zu können.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten jener Datenkategorien, die für die Erfüllung eines Vertrages zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus dieser Notwendigkeit (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).  Wir weisen darauf hin, dass die Zurverfügungstellung der Daten aus vertraglichen Gründen (und nicht gesetzlich) zwingend erforderlich ist, um Kundenbestellungen abwickeln zu können. Wird die Bekanntgabe der Daten gemäß Punkt 2 verweigert, ist es unsererseits unter Umständen faktisch nicht möglich, unsere Verpflichtungen zu erfüllen.

Jene Daten, die wir erheben, um Nutzungsstatistiken zu erstellen („Analysedaten“), verarbeiten wir ausschließlich auf Basis der freiwilligen Einwilligung des Betroffenen, die wir durch einen „Cookie-Banner“ bei Aufruf unserer Website einholen. Die Rechtmäßigkeit stützt sich in diesem Fall auf Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO. Nähere Information zur Verwendung von Analysedaten in Zusammenhang mit Cookies werden unter Punkt 9dieser Datenschutzerklärung dargelegt.

Im Übrigen ist die Verarbeitung der in Punkt 2 genannten Daten ist zwingend erforderlich, um die in Punkt 3 genannten Zwecke erfüllen zu können. Ohne diese Daten zu erheben ist es weder möglich, unsere Website bzw. unseren Webshop zu betreiben, noch unternehmerisch tätig zu sein.

  1. Ort der Datenverarbeitung und Übermittlung der personenbezogenen Daten

Um die in Punkt 3 genannten Zwecke erreichen zu können, ist es notwendig, die unter Punkt 2 genannten Daten an externe Empfänger weiterzuleiten und verarbeiten zu lassen. Datenverarbeitungstätigkeiten werden teilweise außerhalb der EU bzw. des EWR durchgeführt.

Im Zuge des Betriebs unserer Website und unseres Webshops werden personenbezogene Daten gegebenenfalls an Empfänger der folgenden Kategorien weitergeleitet:

  1. unsere IT-Dienstleister, das sind insbesondere Host-Provider, Google, Shopify udgl
  2. von uns eingesetzte Vertriebspartner, Logistikunternehmen oder Zustelldienste
  3. Banken und Zahlungsdienstleister,
  4. Staatliche Behörden (z.B. Finanzamt)

Im konkreten Einzelfall kann es außerdem notwendig sein, Daten an folgende Empfänger der folgenden Kategorien weiterzuleiten:

  1. Wirtschaftsprüfer und Steuerberater
  2. Rechtsanwälte und
  3. öffentliche Stellen (zB.: Gerichte, Polizei, Verwaltungsbehörden).

Zu einer Datenübertragung kann es auch dann kommen, wenn unser Unternehmen oder Teile unseres Unternehmens durch einen Dritten übernommen werden oder unser Unternehmen oder Teile unseres Unternehmens mit einem anderen Unternehmen fusioniert werden. Bevor personenbezogene Daten übertragen werden und anderen Datenschutzrichtlinien unterliegen, werden wir die Betroffenen rechtzeitig informieren.

  1. Dauer der Datenspeicherung

Personenbezogene Daten werden von uns nur so lange und in dem Umfang aufbewahrt, als dies zur Erfüllung der Zwecke gemäß Punkt 3 erforderlich ist.

Aus Gründen der uns treffenden steuer- und unternehmensrechtlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 Abs 1 BAO, § 11 Abs 2 3. Unterabsatz UStG, §§ 190, 212 UGB) speichern wir Kundendaten für jedenfalls sieben Jahre. Diese Fristen laufen für die Bücher und die Aufzeichnungen vom Schluß des Kalenderjahres, für das die Eintragungen in die Bücher oder Aufzeichnungen vorgenommen worden sind, und für die Belege, Geschäftspapiere und sonstigen Unterlagen vom Schluß des Kalenderjahres, auf das sie sich beziehen; bei einem vom Kalenderjahr abweichenden Wirtschaftsjahr laufen die Fristen vom Schluss des Kalenderjahres, in dem das Wirtschaftsjahr endet. 

Sollte wir im konkreten Einzelfall mit Schadenersatzansprüchen konfrontiert werden, so sind wir ferner berechtigt, die Kundendaten erforderlichenfalls bis zu 30 Jahre zu speichern.

Jene Daten, die wir in Zusammenhang mit dem technischen Betrieb unserer Website und unseres Webshops erheben (§§ 1486 bzw 1489 ABGB).

Internettransferdaten und Analysedaten speichern wir für zwei Jahre.

Nach Ablauf der genannten Fristen werden die erhobenen Daten vollständig anonymisiert oder gelöscht. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn die Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt. 

  1. Datensicherung

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor unbeabsichtigter oder unberechtigter Löschung, Veränderung oder gegen Verlust, Diebstahl und unberechtigte Einsicht, Weitergabe, Reproduktion, Nutzung, Änderung oder Zugriff.

Der Schutz Ihrer zahlungsrelevanten Informationen, beispielsweise der Kreditkartendaten, hat für uns höchste Priorität. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses erfolgt deshalb über einen zertifizierten Payment Service Provider, welcher über ein Sicherheitssystem verfügt und an uns nur das Ergebnis der Transaktion weiterleitet.

  1. Ihre Rechte

Nach geltendem Recht sind die Betroffenen berechtigt,

  1. Sofern die Verarbeitung der Daten ausschließlich auf der Einwilligung des Betroffenen beruht, ist dieser berechtigt, seine Einwilligung jederzeit zu widerrufen;
  2. zu überprüfen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben und Kopien dieser Daten zu erhalten;
  3. die Berichtigung, Ergänzung oder das Löschen Ihrer personenbezogenen Daten, die falsch sind oder nicht rechtskonform verarbeitet werden, zu verlangen,
  4. von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken,
  5. unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen oder die für die Verarbeitungen zuvor gegebene Einwilligung zu widerrufen,
  6. Datenübertragbarkeit zu verlangen,
  7. die Identität von Dritten, an welche Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, zu kennen und
  8. bei der für uns zuständigen Behörde, das ist die österreichische Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in einem anderen EU-Mitgliedsstaat, insbesondere an Ihrem Wohn- oder Arbeitsort, Beschwerde zu erheben.

Die erhobenen Daten werden nicht im Wege einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 DSGVO verarbeitet.

  1. Google Analytics

 Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses, auf kosteneffiziente Weise eine leicht zu verwendende Website-Zugriffsstatistik zu erstellen (Art 6 Abs 1 lit f Datenschutz-Grundverordnung). 

 Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse und die URLs der aufgerufenen Webseiten) werden an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Diese Website verwendet die von Google Analytics gebotene Möglichkeit der IP‑Anonymisierung. Ihre IP-Adresse wird daher von Google gekürzt/anonymisiert, sobald Google Ihre IP-Adresse erhält. In unserem Auftrag wird Google dieser Informationen verwenden, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihren Browser übermittelte IP-Adresse wird on Google nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall unter Umständen nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus verhindern, dass Google Ihre Daten in Zusammenhang mit Google Analytics erhebt, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google sowie Googles Datenschutzerklärung finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html unter https://www.google.at/intl/at/policies/.

  1. Cookies

Zur Verbesserung des Betriebs unserer Website greifen wir auf „Cookies“ zurück. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden können, wenn Sie eine Website besuchen. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Nutzern zusätzliche Funktionen auf einer Website zu bieten. Cookies können nicht auf andere Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.

Wir verwenden sowohl Cookies, die wieder gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen (Session-Cookies), als auch Cookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers auf Ihrem Endgerät gespeichert bleiben (permanente Cookies). Die Cookies die wir einsetzen, können sowohl von uns (First Party-Cookies) als auch von Drittanbietern (Third Party-Cookies) stammen.

Einige Cookies sind für die Funktion unserer Website technisch zwingend erforderlich. Der Einsatz dieser Cookies ist gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig, da wir ein berechtigtes Interesse haben, eine funktionstüchtige Website anbieten zu können.

Alle weiteren Cookies, die nicht zwingend für die Funktionsweise der Website notwendig sind, setzen wir nur auf Basis Ihrer freiwilligen Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung wird beim ersten Aufruf unserer Website abgefragt. Wenn Sie Ihre Einwilligung nicht erteilen, werden wir ausschließlich technisch zwingend erforderliche Cookies verwenden.

Um Ihre Einwilligung zu widerrufen oder auf gewisse Cookies einzuschränken, haben Sie insbesondere folgende Möglichkeiten:

  1. Verwenden Sie die Einstellungen Ihres Browsers. Details dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion Ihres Browsers (zumeist aufrufbar über die F1-Taste Ihrer Tastatur).
  2. Sie können unter http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices analysieren lassen, welche Cookies bei Ihnen verwendet werden und diese einzeln oder gesamt deaktivieren lassen. Es handelt sich dabei um ein Angebot der European Interactive Digital Advertising Alliance.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor Ihrem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Bitte beachten Sie, dass die Funktionsfähigkeit unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder einschränken.

 Die von uns verwendeten Cookies im Detail:

"borlabs_cookie"

Zweck: Speichert die Zustimmung zum Cookie-Hinweis.
Domain: .cloudflare.com
Speicherdauer: 1 Jahr

 

"_icl_*, wpml_*, wp-wpml_*"

Zweck: Speichert die aktuelle Sprache.
Domain:.cloudflare.com
Speicherdauer: 1 Tag

 

Unsere Onlineshop Plattform Shopify verwendet Cookies. Welche Cookies Shopify auf bei ihrem PC speichern kann, wie diese gespeichert bleiben und welchem Zweck sie dienen, können Sie unter folgender Adresse  https://www.shopify.com/legal/cookies 

  1. Kontaktdaten

Bei Fragen oder Anliegen wenden Sie sich bitte an uns!

Bio Weingut Zahel GmbH
Maurer Hauptplatz 9
1230 Wien

+43 1 890 05 81
F +43 1 890 05 81 10
winery@zahel.at