Política de Privacidad

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Sección 1 - ¿Qué hacemos con tu información?

Cuando realizas una compra en nuestra tienda, cómo parte de nuestro proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos proporcionas como tu nombre, dirección y correo electrónico.
Cuando navegas nuestra tienda en línea, recolectamos la IP de tu computadora para obtener información y determinar que navegador y sistema operativo utilizas, así brindarte un mejor servicio y seguridad en todas tus compras.
Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y promociones.

Sección 2 - Consentimiento

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos das tu información personal para completar alguna transacción, verificar tu tarjeta de crédito, programar un pedido, realizar un envío, devolución, reembolso o compra. Asumimos que nos das tu consentimiento para recolectar y almacenar tu información para esa razón en específico solamente.
Sí te pedimos información personal para algún otro fin cómo por ej. Mercadotecnia, te pediremos directamente tu consentimiento y te daremos oportunidad de decir no.
¿Cómo retiro mi consentimiento?
Sí nos has dado tu consentimiento de utilizar tu información con fines de mercadotecnia u otros fines, tienes el derecho de retirarnos tu consentimiento a ser contactado, colectar, guardar o divulgar tu información en cualquier momento enviando un correo electrónico a la dirección ventas@abejaorganica.com

Sección 3 – Divulgación de Información

Podemos divulgar tu información si esto es requerido por las autoridades o si se comete una violación a nuestros términos de servicio.

Sección 4 - Shopify

Nuestra tienda en línea está hospedada en Shopify Inc. Quien nos provee el servicio de nuestra plataforma de comercio electrónico y así poder venderte nuestros productos.
Tu información es almacenada en las bases de datos y aplicación de Shopify Inc. Tu información es almacenada de una manera segura y detrás de un corta fuegos.

Sección 5 – Servicios de Terceros

En general, todos los proveedores de servicios externos que utilizamos solo colectarán, usarán y compartirán tú información únicamente hasta el punto que les permita proveer el servicio que nos ofrecen.
Sin embargo algunos proveedores externos, cómo enlaces con bancos para procesar cargos a tarjetas de crédito y débito tienen sus propias políticas de privacidad que aplican a la información que les proveemos y que es necesaria para procesar dichas transacciones.
Para estos proveedores te recomendamos leer sus políticas de privacidad y así entender cómo ellos manejan tú información.
Recuerda que ciertos proveedores pueden estar localizados o tener oficinas en diferentes jurisdicciones que tú o nosotros. Si eliges proceder con la transacción utilizando uno de nuestros proveedores externos tu información puede estar sujeta a leyes dentro de la jurisdicción en donde dicho proveedor se encuentra localizado o tiene oficinas.
Para poner un ejemplo, sí te encuentras localizado en México pero tú transacción es procesada por un banco en Estados Unidos, entonces tú información personal usada para dicha transacción puede estar sujeta a las normas, regulaciones y leyes de Estados Unidos.
Una vez que dejas nuestro sitio web o eres re-direccionado a una página de uno de nuestros proveedores externos tus datos ya no recaen sobre nuestra política de privacidad y términos de servicio.

Enlaces
Cuando das clic en enlaces de nuestra tienda estos pueden re-direccionarte a páginas externas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de datos de otros sitios y te recomendamos leer sus propias políticas de privacidad.

 
Sección 6 - Seguridad

Para proteger tu información tomamos medidas responsables y mejores prácticas de la industria de comercio electrónico para que tu información no se pierda, no sea utilizada de una manera incorrecta, no sea accesible a terceras personas, no sea compartida, alterada o destruida.
Cuando realices pagos en nuestra tienda tu información y la información de tu método de pago es encriptada usando tecnología (SSL) y guardada con un cifrado AES-256 cumpliendo y excediendo el estándar PCI-DSS.

Sección 7 – Edad de Consentimiento

Al utilizar nuestra tienda asumimos que al menos cumples con la mayoría de edad en tu país de residencia o le has otorgado permiso a un menor dependiente para utilizar este sitio.

Sección 8 – Cambio en Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra política de privacidad en cualquier momento, te recomendamos revisarla constantemente. Cualquier cambio o aclaración tendrá un efecto inmediato al momento que se publique en nuestro sitio. Todo cambio a esta política será notificado en esta sección, esto te dará transparencia total de nuestras prácticas del manejo de tú información.
Si nuestra tienda es comprada o fusionada con otra compañía puede que tu información sea transferida a la nueva administración y así seguir con nuestras operaciones normales.

Preguntas e Información de Contacto

Sí requieres acceder, corregir, aclarar o borrar cualquier información personal, enviar una queja, sugerencia o simplemente si quieres saber más sobre nuestra política de privacidad contáctanos enviándonos un correo electrónico a ventas@abejaorganica.com

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