<p>HYPERsolutions cuenta con una garantía de protección con la cual usted está protegido ante cualquier problema durante el envío del pedido (daño, extravío, robo) teniendo derecho a solicitar el cambio o reposición de su mercancía bajo las siguientes condiciones:</p>
<p>1) La reclamación es válida dentro de los primeros 5 días naturales desde la fecha que recibió su pedido. <br />2) Para hacer válida la garantía es necesario enviar un e-mail de reclamación a: contacto@hypersolutions.com.mx<br />3) Nosotros le enviaremos un e-mail de confirmación de recibido y le notificaremos si procede su petición, de ser válida: <br />-No se realizan devoluciones de dinero.<br />-En caso de daño, el producto(s) debe ser enviado de vuelta por paquetería, nosotros le proporcionaremos una guía de envío.<br />-Una vez recibido el pedido, en las próximas 48 horas siguiente se le notificará del cambio de su mercancía.</p>
<p>*Por considerarse productos de higiene personal no se aceptan devoluciones ni garantías, sólo cambios por daño; o reposiciones por pérdida o robo ocurridos durante el envío.</p>